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售后服务万里行:我们在路上!

2020-1-14 15:16:20      点击:

    回眸来时路,又是一年雪飘至。沟通于心,服务于行”,这不止是一句口号,更是咱欣洁人一直贯彻执行的具体工作。自2020年元月十日起,咱欣洁售后服务组不远万里,途经北京、内蒙、河北、福建、山东等地,聆听用户心声、回访产品使用情况,并认真记载下客户对于我们产品的更深层次需求。

    在市场竞争日益激烈的今天,销售与售后同样重要。作为行业的探索者和引领者,咱欣洁不仅仅只是售卖产品,在拥有更完善核心技术的同时,也拥有一支时刻准备为咱客户与市场解决问题的售后团队。

    宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。在回访路上,让我们感触最多的,除了咱酒店人日益进取、以不变应万变的执着信念,还明显感受到,随着生活水平质的上升,在消费升级背景下,精品化、公寓化、民宿化酒店越来越受到欢迎。

    一路走访下来,作为酒店布草生产厂家的我们,以"试睡官"与从业者的双重身份,一边用心观察每一位客户酒店(或温泉)的装修风格、所用的材料以及床上用品、卫浴设施等,并细细地感受他们的服务及细节。每遇具有人性化、细节化做的特别好的酒店,小伙伴们都会为用心感悟、拍照、并一一记录下来。

    在回访过程中,客户朋友们对于我们到来都深表欢迎,同时也提出了在使用过程所遇到了一些困惑,比如布草上有了难洗干净的汗渍、面膜水、精油等顽渍该怎么办?发黄、发污、发硬该如何处理?另外:手头有没有借鉴的合作案例?一路下来,可否分享下咱酒店同行们更先进的经营理念?

   只争朝夕,不负韶华。从产品中来,到客户中去。售后服务小组还在路上,没准下一站,就是您那里哦!淮安万博体育APP官方网厂家纯棉万博体育APP官方网生产厂家